Khi người chơi hoạt động tại 8kbet, chúng tôi hiểu quyền riêng tư là điều được quan tâm hàng đầu. Chính sách như một lời cam kết về giới hạn dữ liệu mà nhà cái thu thập, mục đích sử dụng. Đồng thời, nội dung trong đó cũng thể hiện quyền lợi, trách nhiệm của người chơi và nhà cái trong việc bảo mật thông tin.
Giới thiệu chính sách quyền riêng tư tại 8KBET
Quyền riêng tư là văn bản mang tính chính thức được áp dụng cho toàn bộ hội viên 8kbet. Khi người chơi cung cấp thông tin đăng ký và đồng ý tạo tài khoản có nghĩa đã chấp nhận các quy định được đặt ra.
Khi khách hàng hoạt động tại nền tảng, chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân để xác minh danh tính từng người chơi. Quá trình thu thập và sử dụng thông tin luôn tuân thủ nội dung điều khoản, đảm bảo an toàn và bảo mật ở mức cao nhất.
Người chơi tham gia đặt cược, sử dụng dịch vụ 8kbet tức là đồng ý với việc thu thập, sử dụng và truy vấn dữ liệu cá nhân. Bạn cũng được quyền lựa chọn cách mà nhà cái sử dụng tài sản này của mình. Trong trường hợp hội viên không đồng ý với điều khoản, chúng tôi có quyền ngừng cung cấp dịch vụ.
Nội dung quyền riêng tư 8kbet
Chính sách đề cập đến nhiều vấn đề liên quan đến sự riêng tư bảo mật của khách hàng. Trong đó có những dữ liệu được thu thập, cách sử dụng chúng, giám sát hoạt động người dùng, cách thức bảo mật của thương hiệu, quyền lợi và nghĩa vụ của người chơi, cuối cùng là thay đổi nội dung.
Loại dữ liệu 8kbet thực hiện thu thập
Nhà cái tiến hành thu thập các loại data người dùng như sau:
- Thông tin khách hàng cung cấp trong bước đăng ký account và cập nhật dữ liệu tài khoản. Cụ thể về các loại data bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, số điện thoại, họ và tên thật, ngày sinh nhật, số tài khoản ngân hàng, chi nhánh, loại ngân hàng, giới tính.
- Data về thiết bị kỹ thuật khách hàng truy cập vào hệ thống như điện thoại, máy tính bảng, máy tính để bàn, laptop, hệ điều hành vận hành thiết bị.
- Data kỹ thuật số về lần truy cập như thời gian, địa điểm gần đúng, địa chỉ IP, nền tảng sử dụng là web hoặc app, trình duyệt truy cập, công cụ chuyển đổi VNP (nếu có).
- Nội dung trao đổi khi thành viên liên hệ nhà cái dưới dạng tin nhắn và nội dung cuộc gọi.
- Data về hoạt động giao dịch tại nhà cái như nạp tiền, rút tiền, cộng tiền lãi chiến thắng, tiền thưởng khuyến mãi, hoàn trả hoặc truy thu do sai sót khi tính toán.
- Cookies người dùng như các trò chơi và khuyến mãi người chơi đã truy cập, thông tin dạng chữ, video, hình ảnh hay bất kỳ truy vấn nào người chơi đã thực hiện.
Quyền lợi, nghĩa vụ khách hàng
Khách hàng phải có nghĩa vụ tự bảo vệ dữ liệu cá nhân bằng cách:
- Không tiết lộ thông tin tài khoản thành viên 8kbet cho bất kỳ ai khác
- Hạn chế truy cập account thông qua máy tính, thiết bị và wifi công cộng. Nếu sử dụng thì phải đăng xuất ngay sau khi phiên hoạt động kết thúc.
- Không sử dụng công cụ bất hợp pháp để xâm nhập hệ thống hay tài khoản người chơi khác.
Quyền riêng tư quy định quyền lợi trong của khách hàng khi hoạt động tại hệ thống:
- Người chơi có quyền đồng ý hoặc không chấp nhận việc brand sử dụng cookies và truyền thông. Tuy nhiên, việc này có thể dẫn đến việc trò chơi hay chương trình khuyến mãi gợi ý không đúng nhu cầu tìm kiếm của khách hàng.
- Hội viên có quyền truy cập vào mọi data của mình như thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch, lịch sử cược, lịch sử trò chuyện.
- Quyền khiếu nại nếu khách hàng không đồng ý với phán quyết xử phạt vi phạm.
Cách sử dụng dữ liệu
8kbet cam kết sử dụng thông tin người dùng vào mục đích phi thương mại. Chúng tôi tuyệt đối không thực hiện rò rỉ data đến bên thứ ba trao đổi, buôn bán. Theo quy định trong quyền riêng tư, nhà cái chỉ dùng dữ liệu khách hàng trong trường hợp sau:
- Cung cấp phương pháp giải đáp thắc mắc, cập nhật thông tin đến thành viên thông qua hộp chat website, mạng xã hội và các phần mềm, công cụ nhắn tin.
- Đánh giá thực trạng bảo mật của hệ thống để có kế hoạch nâng cấp, sửa chữa lỗ hổng.
- Xác minh danh tính khách hàng theo định kỳ hoặc bất kỳ khi nào nền tảng phát hiện có sự nghi ngờ.
- Xác minh tài khoản trong trường hợp người chơi yêu cầu cung cấp lại tên đăng nhập, mật khẩu, kiểm tra hóa đơn giao dịch.
- Chia sẻ dữ liệu người dùng đến bên thứ ba khi hợp tác để phát triển chương trình khuyến mãi hoặc dự án mới.
- Nhà cái chủ động thông báo chương trình khuyến mãi dành riêng cho khách hàng mới, người chơi VIP hoặc thành viên may mắn ngẫu nhiên.
- Cung cấp game cược và dịch vụ theo hành vi tìm kiếm của bạn.
Giám sát hoạt động của hội viên
Nhà cái có quyền giám sát và ghi lại nội dung các cuộc trò chuyện dạng hình ảnh và âm thanh của khách hàng với chuyên viên CSKH. Mục đích của việc giám sát là để đảm bảo chất lượng phục vụ. Đồng thời, đây cũng là tài liệu tương đương với bằng chứng nếu xảy ra tranh chấp.
Phương pháp bảo vệ quyền riêng tư của 8kbet
Nhà cái 8kbet áp dụng các công nghệ bảo mật để bảo vệ dữ liệu mà hội viên cung cấp như sau:
- Xác nhận đăng ký tài khoản bằng mã xác minh và xác nhận người chơi đã đủ 18 tuổi.
- Yêu cầu thông tin đăng nhập là tên account, mật khẩu và mã xác minh chính xác. Trong trường hợp điền sai bất kỳ thông tin nào, hệ thống tự động chặn đăng nhập. Nếu tài khoản cố gắng truy cập sai nhiều lần, 8kbet tự động tạm khóa tài khoản và bạn phải liên hệ CSKH để được hỗ trợ.
- Sử dụng phần mềm chống tin tặc và virus tối tân cho máy chủ tại các trung tâm dữ liệu.
- Sử dụng giao thức https tích hợp thêm chứng chỉ bảo mật SSL để mã hóa thông điệp khi được truyền tải. Điều này giúp tài nguyên trên website được an toàn và bảo mật hơn.
Câu hỏi về quyền riêng tư
8kbet giải đáp một số vấn đề liên quan đến đối tượng áp dụng chính sách, thời gian hiệu lực và xử phạt khi vi phạm điều khoản.
Chính sách áp dụng cho ai?
Các điều khoản trong văn bản áp dụng cho toàn bộ hội viên và đại lý hiện đang hoạt động tại nền tảng. Như vậy, kể từ khi bạn hoàn thành bước đăng ký là phải chấp nhận các tiêu chí trong quyền.
Thời điểm văn bản có hiệu lực là khi nào?
Quy định trong văn bản bắt đầu áp dụng kể từ khi được công khai trên website trừ những điều có quy định cụ thể về thời gian. Nội dung chính sách có thể thay đổi nên bạn phải thường xuyên và nhà cái không có nghĩa vụ thông báo trong mỗi lần thay đổi. Do đó, bạn phải chủ động cập nhật mỗi ngày.
Vi phạm quy định chính sách bị xử phạt như thế nào?
Người chơi vi phạm điều khoản quy định có thể bị ảnh hưởng như sau:
- Cảnh cáo tài khoản đối với lần vi phạm đầu tiên và mức vi phạm nhẹ.
- Phạt kinh tế nếu trường hợp vi phạm làm ảnh hưởng đến sự vận hành của hệ thống, gây lỗ hổng bảo mật nghiêm trọng như làm sập web, rò rỉ tài liệu cá nhân…
- Đình chỉ/ ngâm cấm tài khoản trong thời gian nhất định.
- Khóa tài khoản nếu người chơi vi phạm nghiêm trọng quy định, gây thiệt hại sâu rộng về kinh tế, hình ảnh công ty và người chơi khác.
Tổng kết
Quyền riêng tư 8kbet thể hiện cách nhà cái thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin, dữ liệu khách hàng. Đồng thời, nội dung cũng cho biết quyền lợi, trách nhiệm của đôi bên trong việc xây dựng hệ thống an toàn và bảo mật. Vì vậy, hội viên phải có trách nhiệm tìm hiểu, nắm bắt quy định trước khi đặt cược.